अगर कोई अपराध हो रहा हो या हमें पुलिस की मदद चाहिए तो डायल 112 पर कॉल करके मदद मांगते हैं। इसका त्ताजा उदाहरण गोंदिया का एक व्यापारी है। उसने देखा कि दो अज्ञात व्यक्ति चार पहिया वाहन पर कुछ संदिग्ध रूप से ले जा रहे हैं, तो उसने डायल 112 को फोन किया और पुलिस भी मौके पर पहुंची। चार पहिया वाहन की तलाशी ली। पुलिस रुपये जब्त करने में कामयाब रही है।
महाराष्ट्र में खाद्य सुरक्षा मानक भुगतान अधिनियम के तहत गुटखा तम्बाकू पर प्रतिबंध है। गोंदिया जिले में सुगंधित तम्बाकू गुटखा की बिक्री पर भी प्रतिबंध है। गोंदिया जिले से सटे मध्य प्रदेश राज्य के बालाघाट जिले में कोई प्रतिबंध नहीं होने के कारण, गोंदिया में कुछ गुटखा विक्रेता बालाघाट जिले से गुटखा की तस्करी करते हैं और इसे गोंदिया में अधिक कीमत पर बेचते हैं। जैसे ही गोंदिया के एक व्यापारी को इस बात का एहसास हुआ तो उसने डायल 112 पर कॉल कर पुलिस को इस संबंध में जानकारी दी। डायल 112 के माध्यम से पहली बार 5 लाख 57 हजार रुपये का गुटखा और 4 लाख रुपये से अधिक की माल गाड़ी को पुलिस ने जब्त कर लिया है और तीन आरोपियों को पूछताछ के लिए हिरासत में लिया गया है और खाद्य सुरक्षा मानक के तहत मामला दर्ज किया गया है।