देशभर में यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) की सर्विस आज शनिवार (12 अप्रैल) को अचानक ठप पड़ गईं। यूजर्स का कहना है कि PhonePe, Paytm और Google Pay ने शनिवार दोपहर को काम करना बंद कर दिया है। इस तकनीकी खराबी के चलते रोजमर्रा की खरीदारी, बिल पेमेंट और पैसे ट्रांसफर जैसे जरूरी काम प्रभावित हुए। यूपीआई सेवा ठप होने का असर राजधानी रायपुर सहित पूरे छत्तीसगढ़ में देखा गया है।
इस समस्या के चलते डाउनडिटेक्टर पर शिकायतों की संख्या अचानक बढ़ गई। दोपहर 12 बजे के आसपास शिकायतों की संख्या 1,200 से अधिक पहुंच गई। करीब 66% यूज़र्स ने पेमेंट में समस्या, जबकि 34% ने फंड ट्रांसफर में दिक्कत की शिकायत की। हालांकि अभी इस आउटेज को लेकर स्पष्ट जानकारी सामने नहीं आई है कि इससे देशभर के कौन-कौन से राज्य प्रभावित हुए हैं।
Downdetector के मुताबिक, इस आउटेज के कारण कई बैंकों के पेमेंट ऐप पर भी प्रभावित हुए है। इनमें SBI, HDFC, ICICI और गूगल पे जैसे बैंक पेमेंट ऐप शामिल हैं। इस सर्विस के ठप होने के कारण आमलोगों से लेकर व्यापारियों तक सभी को कई समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। हालांकि अब तक NPCI या किसी बड़े यूपीआई प्लेटफॉर्म की ओर से इस आउटेज के कारण या उसके समाधान के समय को लेकर कोई आधिकारिक जानकारी नहीं आई है।
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