देखें Live: नेक्स्ट जेन डायल 112 लॉन्च, पूरे प्रदेश में मिलेगी त्वरित सहायता

रायपुर, 18 मई 2026। प्रदेश में आपातकालीन सेवाओं को आधुनिक और अधिक प्रभावी बनाने की दिशा में आज एक बड़ी पहल होने जा रही है। केंद्रीय गृह मंत्री अमित शाह द्वारा आज नेक्स्ट जेन सीजी डायल 112 इंटीग्रेटेड इमरजेंसी रिस्पॉन्स सपोर्ट सिस्टम (ERSS 2.0) का शुभारंभ किया जाएगा। इस अवसर पर 400 अत्याधुनिक डायल 112 वाहन और चलित फोरेंसिक साइंस लेबोरेटरी को भी हरी झंडी दिखाई जाएगी।

कार्यक्रम से पहले प्रदेश के गृह मंत्री विजय शर्मा ने आयोजन स्थल का निरीक्षण कर तैयारियों का जायजा लिया और अधिकारियों को सभी व्यवस्थाएं समयबद्ध और सुव्यवस्थित तरीके से पूरी करने के निर्देश दिए।

नेक्स्ट जेन डायल 112 सिस्टम तकनीक आधारित सुशासन की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है। इसके जरिए पुलिस, फायर ब्रिगेड, मेडिकल इमरजेंसी, महिला हेल्पलाइन, चाइल्ड हेल्पलाइन, आपदा प्रबंधन और हाईवे इमरजेंसी सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर जोड़ा गया है, जिससे आम नागरिकों को त्वरित और समन्वित सहायता मिल सकेगी।

नई प्रणाली में केंद्रीकृत कमांड एवं कंट्रोल सेंटर, जीपीएस आधारित रिस्पॉन्स वाहन, जीआईएस आधारित रियल टाइम मॉनिटरिंग, ऑटोमेटिक कॉल लोकेशन पहचान और स्मार्ट डिस्पैच मैनेजमेंट जैसी अत्याधुनिक सुविधाएं शामिल हैं। इससे अपराध नियंत्रण, सड़क दुर्घटना प्रतिक्रिया, महिला एवं बाल सुरक्षा और आपात स्थितियों में सहायता और अधिक मजबूत होगी।

गौरतलब है कि वर्ष 2018 से संचालित डायल 112 सेवा अब तक लाखों नागरिकों की मदद कर चुकी है। पहले यह सेवा 16 जिलों तक सीमित थी, लेकिन अब इसे प्रदेश के सभी 33 जिलों में विस्तार दिया जा रहा है।

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