टेलिकॉम रेगुलेटरी ऑथेरिटी ऑफ इंडिया (ट्राई) ने एयरटेल और वोडाफोन-आईडिया को तगडा झटका दिया है। ट्राई ने भारती एयरटेल के Platinum और वोडाफोन-आईडिया के RedX प्रीमियम प्लान्स को ब्लॉक कर दिया है। इसके तहत कुछ यूज़र्स को तेज स्पीड देने का वादा किया गया था। अब सवाल यह उठ रहे थे कि क्या बाकी ग्राहकों की सेवाओं में गिरावट की कीमत पर तरजीही नेटवर्क तैयार किया गया है।
सूत्रों ने बताया कि ट्राई ने दोनों कंपनियों के परिचालकों से अंतरिम अवधि के लिए विशेष प्लान को वापस लेने के लिए कहा है। साथ ही यह कहते हुए प्लान भी ब्लॉक कर दिए हैं कि इससे उन यूजर्स की सर्विस पर असर पड़ सकता है, जो प्रीमियम नहीं हैं।
इसके बाद वोडाफोन-आइडिया ने ट्राई के इस फैसले पर नाराजगी जताई है। कंपनी के एक सीनियर ऑफिशल ने कहा कि टेलिकॉम ऑपरेटर प्लान ब्लॉक किए जाने से हैरान है और उन्हें हफ्ते भर में इस पर ऐक्शन लेने को कहा गया है। उन्हें ट्राई को जवाब देने का मौका तक नहीं दिया गया। इसका सीधा मतलब यह है कि किसी भी तरह की प्रीमियम सर्विस वाले प्लान यूजर्स को नहीं मिलेंगे।
ट्राई की ओर से कहा गया है कि इस तरह के प्लान्स का असर न सिर्फ बाकी यूजर्स को मिल रही सर्विस की क्वॉलिटी पर पड़ता, बल्कि नेट न्यूट्रलिटी रूल्स बनाए रखने के लिए भी चुनौती थे। दोनों ही कंपनियां उस पब्लिक डेटा हाई-वे पर अलग लेन बना रही थीं, जो स्पेक्ट्रम का इस्तेमाल करता है। इस तरह अमीर कस्टमर्स को बाकियों से बेहतर सेवाएं देने का वादा किया गया था।
गत 11 जुलाई को दोनों कंपनियों को ट्राई ने एक पत्र भेज कर कहा गया था कि फौरन अपनी स्कीम्स को रोक दें। साथ ही उन यूजर्स को प्रमोशनल सर्विसेज मिलती रहनी चाहिए, जो पहली ही इस स्कीम से रिचार्ज करवा चुके हैं। अब एयरटेल और वोडाफोन-आइडिया से इन प्रीमियम प्लान्स को ब्लॉक करने के लिए कहा गया है, क्योंकि रेग्युलेटर दोनों ही स्कीम्स की डीटेल में जांच कर रहे हैं।
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