एयर इंडिया के एक विमान में उड़ान के दौरान परोसे गए खाने में एक महिला यात्री को पत्थर के टुकड़े मिले। शिकायत के बाद एयरलाइन ने मंगलवार को कहा कि उसने इस घटना को गंभीरता से लिया है। कैटरर के खिलाफ सख्त कार्रवाई शुरू की जाएगी। आठ जनवरी को एक महिला यात्री ने टि्वटर पर कहा कि एयर इंडिया की उड़ान एआइ 215 में खाने में पत्थर का टुकड़ा मिला। महिला ने दो तस्वीरें भी साझा कीं, जिसमें पत्थर का छोटा सा टुकड़ा दिखाया गया है। फ्लाइट दिल्ली से काठमांडू जा रही थी।
एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने मंगलवार को कहा,”एयर इंडिया ने उस घटना को गंभीरता से लिया है, जहां एआइ 215 पर एक यात्री को उड़ान के दौरान परोसे गए खाने में पत्थर के टुकड़े मिले। हमें इस घटना पर गहरा अफसोस है और हमने यात्री से माफी मांगी है। हमने इस मामले को कैटरर के सामने उठाया है और कैटरर के खिलाफ सख्त कार्रवाई श्ुरू करेंगे।”
इससे पहले महिला यात्री सर्वप्रिया सांगवान ने आठ जनवरी को एयर इंडिया को टैग करते हुए ट्वीट किया,”पत्थर मुक्त भोजन सुनिश्चित करने के लिए आपको धन की आवश्यकता नहीं है।” परोसे गए इन-फ्लाइट भोजन की तस्वीरें साझा करते हुए उन्होंने कहा कि यह भोजन एआइ 215 में परोसा गया था। ट्वीट का जवाब देते हुए एयर इंडिया ने ट्वीट किया कि “यह चिताजनक है और हम इसे तुरंत अपनी खानपान (केटरिंग) टीम के साथ उठा रहे हैं। एयरलाइन ने कहा, “कृपया हमें कुछ समय दें। हम इसे हमारे संज्ञान में लाने के लिए आपकी सराहना करते हैं।”
गौरतलब है कि हाल के दिनों में टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयर इंडिया दो अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में यात्रियों के दुर्व्यवहार की घटनाओं की सूचना नहीं देने के लिए नागरिक उड्डयन महानिदेशालय के निशाने है। नियामक ने एयरलाइन को कारण बताओ नोटिस भी जारी किया है।
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