WhatsApp ने भारत में दो नए सेफ्टी फीचर पेश किए हैं ये हैं- फ्लैश कॉल और मैसेज लेवल रिपोर्टिंग। यह यूज़र्स को एक विशिष्ट संदेश को फ़्लैग करके अपने एकाउंट को सेफ रख कर फ्लैग संदेश भेजने वालों के खिलाफ रिपोर्ट करने में सक्षम बनाता है।
फ्लैश कॉल सुविधा व्हाट्सएप पर रेजिस्ट्रेशन प्रक्रिया पर mandatory SMS सत्यापन विकल्प के अतिरिक्त है। वॉट्सऐप का कहना है कि ये दोनों फीचर यूजर्स के एक्सपीरियंस को सिक्योर बनाए रखने के लिए पेश किए गए हैं। एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के अलावा, व्हाट्सएप कई सुरक्षा सुविधाएँ प्रदान करता है जैसे अनचाहे एकाउंट्स को रोकना, किसके साथ क्या शेयर करना है, इस पर नियंत्रण करना, संदेशों को गायब करना और टच आईडी या फेस आईडी के साथ ऐप को लॉक करना।
इस इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप ने प्लेटफॉर्म को और अधिक सुरक्षित बनाने के अपने प्रयासों के तहत फ्लैश कॉल और संदेशों की रिपोर्टिंग सुविधाओं को शुरू किया है। नई फ्लैश कॉल सुविधा उपयोगकर्ताओं को एक स्वचालित कॉल के माध्यम से अपने फोन नंबर को सत्यापित करने का विकल्प प्रदान करती है, जैसा कि एक नए फोन पर व्हाट्सएप सेट करते समय या एक हैंडसेट पर इसे फिर से इंस्टॉल करते समय एक एसएमएस संदेश के विपरीत होता है। यह फीचर फिलहाल सिर्फ एंड्रॉयड यूजर्स के लिए ही उपलब्ध है। इसके अलावा वेरिफिकेशन के लिए व्हाट्सएप ने फोन पर कॉल करने और sms के जरिये किये जाने वाले अनिवार्यता को समाप्त कर दिया गया है जबकि इसके स्थान पर अब यह फीचर स्वचालित रूप से सत्यापित करने की अनुमति देता है। व्हाट्सएप का दावा है कि यह एक ज्यादा सुरक्षित विकल्प है क्योंकि यह सब ऐप के भीतर से होता है।
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