भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए रिजर्वेशन चार्ट तैयार करने के समय में एक अहम बदलाव किया है, जो वेटिंग टिकट पर यात्रा करने की उम्मीद लगाए यात्रियों के लिए बड़ी राहत लेकर आया है। अक्सर देखा जाता है कि यात्री इस उम्मीद में टिकट बुक कर लेते हैं कि चार्ट बनते समय सीट कंफर्म हो जाएगी, लेकिन अंत में मायूसी हाथ लगती है और उन्हें स्टेशन से सामान लेकर वापस लौटना पड़ता है। इसी समस्या को देखते हुए रेलवे बोर्ड ने निर्णय लिया है कि अब ट्रेन के रवाना होने से कम से कम 10 घंटे पहले रिजर्वेशन चार्ट फाइनल कर दिया जाएगा।
नए दिशानिर्देशों के मुताबिक, चार्ट तैयार करने की समय सारिणी को दो हिस्सों में बांटा गया है। जो ट्रेनें सुबह 5 बजे से लेकर दोपहर 2 बजे के बीच रवाना होती हैं, उनका पहला रिजर्वेशन चार्ट अब पिछली शाम को ही 8 बजे तक तैयार कर लिया जाएगा। पहले यह चार्ट रात 9 बजे तक बनता था। वहीं, जो ट्रेनें दोपहर 2 बजे के बाद और अगली सुबह 5 बजे से पहले चलने वाली हैं, उनके लिए चार्ट ट्रेन खुलने के समय से कम से कम 10 घंटे पहले बना दिया जाएगा। इससे पहले यह समय सीमा 8 घंटे की थी। रेलवे ने अपनी आईटी विंग ‘क्रिस’ (CRIS) को इन बदलावों को सिस्टम में अपडेट करने के निर्देश दे दिए हैं, जिसे चरणबद्ध तरीके से लागू किया जाएगा।
रेलवे के इस कदम का सीधा फायदा उन लाखों यात्रियों को होगा जो वेटिंग लिस्ट में फंसे रहते हैं। पहले जब चार्ट ट्रेन छूटने से महज 4 घंटे पहले बनता था, तो यात्रियों के पास कोई विकल्प नहीं बचता था और उन्हें मजबूरन स्टेशन तक जाना पड़ता था। अधिकारियों का मानना है कि चार्ट बनने का समय पहले खिसकाने से यात्रियों को अपनी टिकट की स्थिति (कंफर्म या वेटिंग) का पता काफी पहले चल जाएगा। इससे वे समय रहते अपनी यात्रा की योजना बना सकेंगे या उसे रद्द कर सकेंगे, जिससे उन्हें आखिरी वक्त की भागदौड़ और स्टेशन से वापस लौटने की परेशानी नहीं झेलनी पड़ेगी।
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