Indore News: देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो इस समय अभूतपूर्व परिचालन संकट से जूझ रही है। बुधवार को ही 130 से अधिक उड़ानें रद्द करनी पड़ीं। इनमें बेंगलुरु से 42, दिल्ली से 38, मुंबई से 33, हैदराबाद से 19 और इंदौर से 16 उड़ानें शामिल रहीं। इसके अलावा कई सौ उड़ानों में भारी देरी देखने को मिली, जिससे दिल्ली, बेंगलुरु, अहमदाबाद, सूरत, इंदौर और वाराणसी समेत कई बड़े एयरपोर्ट्स पर यात्रियों को घंटों लंबी कतारों में इंतजार करना पड़ा। पिछले दो दिनों में 200 से ज्यादा उड़ानें रद्द की जा चुकी हैं।
कई हवाई अड्डों पर ऑटोमेटिक चेक-इन सिस्टम फेल हो जाने से यह समस्या और बढ़ गई। इंडिगो के अलावा स्पाइसजेट, अकासा एयर और एयर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ानें भी इससे प्रभावित हुईं। बाद में स्थिति को मैनुअल चेक-इन के जरिए नियंत्रित किया गया। एयरलाइन के अनुसार क्रू की कमी, सर्दियों का बढ़ा एयर ट्रैफिक, नई ड्यूटी टाइमिंग नीति और तकनीकी दिक्कतें इस संकट के प्रमुख कारण हैं।
इंडिगो देश में लगभग 60% घरेलू उड़ान बाजार पर कब्जा रखती है। इसके पास 434 विमान और रोजाना 2300 से अधिक उड़ानें हैं। नवंबर में भी एयरलाइन की 1232 उड़ानें रद्द हुई थीं, जबकि मंगलवार को 1400 उड़ानें देरी से चलीं। नए फ्लाइट टाइम लिमिटेशन नियमों में पायलटों की उड़ान सीमा घटाए जाने से क्रू की कमी और गहरी हो गई है।
Indore News के अनुसार इंदौर में स्थिति सबसे ज्यादा गंभीर रही। यहां 19 उड़ानें देरी से चलीं और 16 को रद्द करना पड़ा। करीब 5,000 यात्रियों को घंटों फंसे रहना पड़ा। शहर में चलने वाली 80% उड़ानें इंडिगो संचालित करती है, जिनसे रोजाना 12,000 से अधिक यात्री सफर करते हैं।
मौजूदा हालात को देखते हुए इंडिगो ने अगले 48 घंटे तक उड़ानों का शेड्यूल संशोधित करने का निर्णय लिया है। वहीं DGCA ने मामले की जांच शुरू कर रिपोर्ट तलब की है और माना है कि संकट की मुख्य वजह क्रू की भारी कमी है।
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