मोबाइल उपभोक्ताओं से लगातार मिल रही शिकायतों के बाद टेलीकॉम रेगुलेटर यानी ट्राई ने सख्त कदम उठाया है। ट्राई का नया आदेश मोबाइल यूजर्स के लिए एक बड़ी राहत देने वाला है। दरअसल, ट्राई ने एक नया और सख्त आदेश जारी किया कि टेलीकॉम कंपनियों को हर हाल में 30 दिनों वाला प्लान ऑफर करना ही होगा।
एक मीडिया रिपोर्ट के अनुसार, ट्राई ने इस संबंध में टेलीकॉम कंपनियों को एक निर्देश भी जारी किया था। इसके मुताबिक टेलीकॉम कंपनियों को प्लान वाउचर और रिन्यूअल कटेगरी में कम से कम एक ऐसा टैरिफ प्लान लाना होगा, जिसकी वैलिडिटी 30 दिनों की हो। गौर हो कि अगर महीने के हिसाब से देखें तो फिलहाल लगभग सभी कंपनियों द्वारा जो भी प्लान ग्राहकों के लिए हैं उनकी समय सीमा अधिकतम 28 दिनों की होती है। इस संबंध में ग्राहकों की लगातार शिकायत मिल रही थी। इसके बाद ट्राई ने सभी कंपनियों से बात की और उनसे मशविरे के बाद यह आदेश जारी किया गया है। जारी आदेश के मुताबिक टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर को हर हाल में 30 दिन वैधता वाला रीचार्ज कूपन और स्पेशल वाउचर ऑफर करना होगा।
कंपनियों के प्लान की बात करें तो एयरटेल की 30 दिनों की वैलिडिटी वाला प्लान 128 रुपये का है, जबकि उसी तारीख को अगले महीने रिन्यूअल वाले प्लान का टैरिफ 131 रुपये का है। रिलायंस जियो की 30 दिनों की वैलिडिटी वाला प्लान 296 रुपये का है, जबकि अगले महीने उसी तारीख को रिन्यूअल वाले प्लान का टैरिफ 259 रुपये है। वोडाफोन आइडिया की 30 दिनों की वैलिडिटी वाला प्लान 137 रुपये का है, जबकि अगले महीने उसी तारीख को रिन्यू होने वाला प्लान 141 रुपये का है। बीएसएनएल का 30 दिनों का प्लान 199 रुपये का है, जबकि एक महीने की वैलिडिटी वाला प्लान 229 रुपये का है। एमटीएनएल का 30 दिनों वाला प्लान 151 रुपये का है, जबकि एक महीने यानी अगले महीने सेम डेट रिन्यूअल वाला प्लान 97 रुपये का है।
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