रायपुर। गौरेला-पेंड्रा-मरवाही जिले में सेवा सेतु अभियान के जरिए शासन की जनकल्याणकारी योजनाओं और सरकारी सेवाओं को आमजन तक पहुंचाने की पहल प्रभावी साबित हो रही है। पेंड्रा के असेंबली हॉल में जिला प्रशासन और नगर पालिका परिषद पेंड्रा के संयुक्त तत्वावधान में आयोजित जनसमस्या निवारण शिविर में कुल 207 आवेदन प्राप्त हुए, जिनमें से 197 आवेदनों का मौके पर ही निराकरण कर दिया गया। करीब 95 प्रतिशत आवेदनों के तत्काल समाधान से नागरिकों को बड़ी राहत मिली।
शिविर में विभिन्न विभागों की ओर से स्टॉल लगाए गए थे, जहां अधिकारियों और कर्मचारियों ने नागरिकों की समस्याएं सुनीं और प्राप्त आवेदनों पर तत्काल कार्रवाई की। एक ही स्थान पर अलग-अलग विभागों से संबंधित सेवाएं और समस्याओं के समाधान की सुविधा मिलने से लोगों को सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाने से राहत मिली।
शिविर में नागरिकों को विभिन्न शासकीय योजनाओं, सेवाओं, पात्रता और आवेदन प्रक्रिया की जानकारी भी दी गई। पात्र हितग्राहियों को योजनाओं का लाभ दिलाने की कार्रवाई की गई। अधिकारियों ने नागरिकों की समस्याओं का मौके पर समाधान करने के साथ शेष आवेदनों पर भी नियमानुसार आवश्यक कार्रवाई शुरू की।
सेवा सेतु अभियान शासन और आमजन के बीच सीधे संवाद का माध्यम बनकर सामने आया है। अभियान का उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं का यथासंभव मौके पर समाधान करना और पात्र हितग्राहियों को जनकल्याणकारी योजनाओं एवं सरकारी सेवाओं का लाभ उपलब्ध कराना है। विभिन्न विभागों की सेवाएं एक ही स्थान पर मिलने से नागरिकों के समय और श्रम की भी बचत हुई।
शिविर में महिला एवं बाल विकास विभाग की ओर से अन्नप्राशन और गोद भराई कार्यक्रम आयोजित किया गया। कार्यक्रम के माध्यम से मातृ एवं शिशु स्वास्थ्य तथा पोषण के प्रति जागरूकता का संदेश दिया गया। वहीं शहर की स्वच्छता व्यवस्था में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने वाली स्वच्छता दीदियों को उत्कृष्ट कार्य के लिए प्रशस्ति पत्र प्रदान कर सम्मानित किया गया।
सेवा सेतु शिविर ने एक ही छत के नीचे विभिन्न सरकारी सेवाओं को उपलब्ध कराकर जनसमस्या निवारण की प्रक्रिया को आसान और सुविधाजनक बनाया। 207 में से 197 आवेदनों का मौके पर निराकरण इस पहल की प्रभावशीलता को दर्शाता है। अभियान के माध्यम से प्रशासन ने त्वरित समाधान के साथ योजनाओं का लाभ अंतिम व्यक्ति तक पहुंचाने की प्रतिबद्धता को भी मजबूत किया।
कार्यक्रम में नगर पालिका परिषद पेंड्रा के अध्यक्ष राकेश जालान, उपाध्यक्ष शरद गुप्ता, एसडीएम विक्रांत अंचल, तहसीलदार शेषनारायण जायसवाल, मुख्य नगर पालिका अधिकारी अमलदीप मिंज, उप अभियंता सुरेंद्र श्रीवास सहित जनप्रतिनिधि, विभिन्न विभागों के अधिकारी-कर्मचारी, स्वच्छता दीदियां और बड़ी संख्या में नागरिक मौजूद रहे।
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