अब मशीन आपको देखकर तय करेगी कि कितने भरोसेमंद हैं

वैसे तो कर्ज लेने से पहले उस व्यक्ति को कई जानकारी देनी होती है, लेकिन, आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस (AI) की मदद से अब उनकी आवाज़ और चेहरे से ही एक ‘True Score’ कैलकुलेट किया जाएगा। इस स्कोर की मदद से कंपनियां किसी भी व्यक्ति को कर्ज देने या मना करने का फैसला ले सकती हैं।

आमतौर पर हम किसी को पहली बार देखने के साथ ही अपने मन में उनकी एक छवि बना लेते हैं। इसी आधार पर उस व्यक्ति के बारे में अपनी राय बनाते हैं। मगर एक एल्गोरिथम (Algorithm) भी ऐसा ही दावा कर रहा है। इसकी मदद से दो मिनट में ही आपको कर्ज मिल सकता है।

जापान की राजधानी टोक्यो की एक कंपनी ने पिछले सप्ताह ऐसी ही तकनीक पर बेस्ड एक मोबाइल ऐप लॉन्च किया है। कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स शो में लांच किए गए इस फेशियल एंड वॉइस रिकग्निशन (Facial and Voice recognition) ऐप को लेंडर्स, इंश्योरेंस कंपनियां और अन्य वित्तीय संस्थानों के लिए ‘नेक्स्ट जेनरेशन स्कोरिंग इंजन’ माना जा रहा है।

इस बारे में Deepscore AI नामक कपंनी का कहना है कि उसकी इस तकनीक से 70 फीसदी तक झूठ पकड़ा जा सकती है, जबकि, 30 फीसदी मामलों में गलत जानकारी मिलती है। इस स्कोर की मदद से कंपनियों को अलर्ट किया जा सकता है। हालांकि, इस आर्टिफिशियल तकनीक को लेकर कुछ साइंटिस्टों ने चिंता भी जाहिर करते हुए कहा कि अगर किसी व्यक्ति को एंग्जायटी है तो उन्हें फंड प्राप्त करने में समस्या आ सकती है।

मामले के जानकार का कहना है कि उनकी यह बात बिल्कुल सही भी है। इंसानों में कुछ ऐसे सामान्य ट्रेंड्स पाये जाते हैं, जिसे इस तकनीक से नहीं पकड़ा जा सकता है। उन्होंने कहा, ‘कई बार ऐसा होगा कि किसी व्यक्ति को अपनी नाक छूने की आदत हो या पलकें झपकाने की। ये उनकी आदत है और इस आधार पर नहीं कहा जा सकता कि वो झूठ ही बोल रहे हैं। ‘

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