ट्रेनों के गंदे और बदबूदार शौचालयों की जांच अब रेलवे के आला अफसर खुद करेंगे। देश भर में रेलवे बोर्ड स्तर के अफसर खुद ट्रेनों के थर्ड एसी कोच में यात्रा करके शौचालयों में गंदगी के कारणों की जांच करेंगे।
रेल अधिकारियों ने बताया कि इस योजना के दूसरे चरण में रेलवे बोर्ड स्तर के अफसर 24 घंटे के लिए ट्रेनों के थर्ड एसी कोचों में सफर करते हुए अपने अनुभवों के आधार पर जनसाधारण की समस्याओं का आकलन करेंगे। वैसे पिछले तीन दिनों से वह 544 रेलवे अफसर ट्रेनों में शौचालयों की स्थिति का मौका मुआयना कर रहें हैैं जो आमतौर पर कनिष्ठ रेल अफसरों की निरीक्षण रिपोर्टों पर हस्ताक्षर करने के अधिकारी हैैं।
इंटरनेट मीडिया में ट्रेन में सफर करने वाले यात्रियों की ढेरों शिकायतें मिलती हैैं। इनमें गंदे शौचालयों से लेकर लीकेज और पानी नहीं होने की समस्याएं भी शामिल हैैं। इस साल अप्रैल में ऐसी ही एक शिकायत से रेलवे में हड़कंप मच गया। नई दिल्ली-बिलासपुर राजधानी एक्सप्रेस में यात्रा करने वाले एक यात्री ने अपनी शिकायत में बताया था कि बायो टायलेट का फ्लश करते ही सारा मानव मल उसके ऊपर आ गिरा था। यात्री ने यह शिकायत नार्दन रेलवे में की थी। इसके बाद रेलवे के वरिष्ठ अधिकारियों की कई दौर की बैठकें हुईं और समस्या की समीक्षा की गई।
इसी के बाद रेल यात्रियों की समस्याओं की तह में जाने के लिए विभिन्न जोनों के मंडलीय रेलवे प्रबंधकों, अतिरिक्त मंडलीय रेलवे प्रबंधकों, प्रिंसिपल मैकेनिकल इंजीनियर और अन्य अफसरों को अगले कई दिनों में विभिन्न ट्रेनों का दौरा करना होगा। वरिष्ठ अफसरों का इस काम में लगाने का मकसद उन्हें धरातल पर लोगों को हो रही परेशानियों से परिचित कराना है। यह जरूरी है कि हर समस्या की जड़ तक पहुंचने के लिए वह रोजमर्रा की परेशानियों को खुद अपनी आंखों से देंखे और उनके कारणों को समझें, ताकि इन समस्याओं के बेहतर समाधान निकल सकें।
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