बिलासपुर स्टेशन में यात्रियों ने जमकर हंगामा किया। हंगामे की वजह से काफी देर तक ट्रेन बाधित रही। जानकारी के मुताबिक अव्यवस्था और बासी खाना परोसने को लेकर ये विवाद गरमाया है। जानकारी के मुताबिक बिलासपुर रेलवे स्टेशन में दूरंतों एक्सप्रेस के यात्रियों ने हंगामा मचाया। ये हंगामा हावड़ा से पुणे जा रही ट्रेन में हुआ है।
यात्रियों का आरोप है कि ट्रेन में सुविधा देने के नाम पर पर्याप्त पैसे लिये जाते हैं, लेकिन सुविधाएं नहीं दी जाती है। एक पैसेंजर को मेडिकल इमरजेंसी थी, डाक्टर की जरूरत जब यात्रियों ने रेलवे स्टाफ को बतायी, तो कहा गया कि बिलासपुर स्टेशन में डाक्टर उपलब्ध होगा, लेकिन डाक्टर बिलासपुर में भी नहीं पहुंचा। जिसके बाद मरीजों का गुस्सा भड़क गया।
यहां तक ट्रेन में जो खाना यात्रियों को दिया गया वो भी बासी था। इस मामले में जब ट्रेन में टीटी को शिकायत की गयी तो उन्होंने भी ध्यान नहीं दिया। जिसके बाद जब देर रात दुरंतों एक्सप्रेस बिलासपुर स्टेशन पहुंची, तो यात्रियों ने हंगामा शुरू कर दिया। यात्रियों के हंगामे की वजह से काफी देर तक ट्रेन स्टेशन में ही रोकी गयी। बाद में रेलवे के अधिकारी मौके पर पहुंचे और यात्रियों को समझा बुझाकर शांत किया। करीब 2 घंटे तक दुरंतो स्टेशन पर ही खड़ी रही। जिसके बाद ट्रेन को रवाना किया जा सका।
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