कोरोना संकट के समय देश की कंपनियों को लोगों को राहत प्रदान की है। एक तरफ जहां एलपीजी उपभोक्ताओं को लॉकडाउन के दौरान भी गैस की अनवरत आपूर्ति जारी रखी, वहीं अब व्हॉट्एसप पर अपना एलपीजी सिलेंडर बुकिंग कराने की सुविधा शुरू की है। इसके लिए कंपनी ने अपना नंबर भी जारी किया है। उपभोक्ताओं को इन नंबरों को अपने व्हॉट्एसप नंबर से जोड़ना होगा और बुकिंग के बाद आपके रिजस्टर्ड मोबाइल नंबर पर ओटीपी आएगा। ओटीपी से रिफिल डिलीवरी में और आसानी होगी।
कंपनी सूत्रों के अनुसार इस नई व्यवस्था के बारे में सभी डीलरों को बता दिया गया है कि वे अपने एजेंसियों में इसे चस्पा भी दें, ताकि ग्राहकों को आसानी हो सके। व्हॉट्एसप पर बुकिंग कराने के साथ ही उपभोक्ता दूसरे तरीकों के जरिए भी बुकिंग करा सकते हैं। ग्राहकों की सुविधा के लिए ये ऑप्शन इस साल अप्रैल से ही शुरू कर दिए गए हैं। इसके लिए आपको ध्यान देना होगा कि आपने जो मोबाइल नंबर एजेंसी में बुक कराया है, उसे ही व्हॉट्एसप से जोड़ना होगा। भारत पेट्रोलियम के गैस सिलेंडर बुक करने के लिए स्मार्ट लाइन नंबर 1800224344 जारी किया गया है। इस नंबर को मोबाइल में सेव करने के बाद रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से इस पर बुकिंग के लिए मैसेज करना होगा। इसी तरह इंडेन गैस की बुकिंग के लिए 7588888824 व्हॉट्एसप नंबर पर मैसेज कर सकते हैं। इसके अलावा मोबाइल नंबर 9669124365 पर कॉल कर इंडेन गैस की बुकिंग कर सकते हैं। एचपी के गैस सिलेंडर के लिए 9222201122 नंबर पर व्हॉट्एसप करना होगा।
इन तरीकों से भी होगी बुकिंग- आइवीआरएस, एसएमएस, व्हॉट्एसप, पेटीएम, इंडियन ऑयल ऐप, सीएक्स.इंडियन ऑयल.इन, मैनुअल बुकिंग एसडीएमएस, डिलीवरी मेन ऐप आदि से।
त्योहारों में बढ़ी गैस की मांग
त्योहार नजदीक आते ही गैस सिलेंडरों की मांग भी बढ़ गई है। एजेंसी संचालकों का कहना है कि अभी डिलीवरी के लिए समय कम होने से थोड़ी परेशानी हो रही है, लेकिन ग्राहकों तक जल्द से जल्द रिफिल पहुंचाया जा रहा है।
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