रायपुर, 8 अप्रैल 2025। छत्तीसगढ़ में जनसुनवाई और समस्याओं के त्वरित समाधान की दिशा में एक बड़ी पहल के रूप में सुशासन तिहार 2025 का आज से शुभारंभ हो गया है। मुख्यमंत्री विष्णु देव साय के मार्गदर्शन में शुरू हुए इस अभियान को लेकर प्रदेशभर में उत्साह देखा जा रहा है।
यह अभियान तीन चरणों में 31 मई 2025 तक चलेगा। पहले चरण में 8 से 11 अप्रैल तक गांवों की ग्राम पंचायतों और शहरों के नगरीय निकाय कार्यालयों में आम जनता से सीधे आवेदन लिए जा रहे हैं। इन कार्यालयों में समाधान पेटियां लगाई गई हैं, जिनमें लोग अपनी समस्याओं से संबंधित आवेदन डाल रहे हैं।
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जनता की सुविधा के लिए कार्यालयों में अधिकारियों और कर्मचारियों की ड्यूटी भी लगाई गई है। साथ ही, ऑनलाइन पोर्टल और कॉमन सर्विस सेंटर के माध्यम से भी आवेदन स्वीकार किए जा रहे हैं। विकासखंड और जिला मुख्यालयों में भी समाधान पेटियां रखी गई हैं।
मुख्यमंत्री ने स्पष्ट किया है कि इस अभियान का उद्देश्य जनता से सीधा संवाद, प्रभावी समाधान, और पारदर्शिता को बढ़ावा देना है। सभी आवेदनों को सॉफ्टवेयर में दर्ज कर संबंधित विभागों को भेजा जाएगा, जिनका एक माह के भीतर समाधान सुनिश्चित किया जाएगा।
दूसरे चरण में राज्य और जिला स्तर पर प्राप्त आवेदनों की समीक्षा और निराकरण की स्थिति का मूल्यांकन किया जाएगा। तीसरे चरण में 8 से 15 ग्राम पंचायतों में और आवश्यकतानुसार नगरीय निकायों में समाधान शिविर आयोजित होंगे, जहां लोगों को उनके आवेदन की स्थिति की जानकारी दी जाएगी।
शिविरों में सरकार की जनकल्याणकारी योजनाओं की जानकारी, हितग्राहीमूलक आवेदन पत्र, और सीधे संवाद का अवसर भी मिलेगा। मुख्यमंत्री, मंत्री, मुख्य सचिव समेत वरिष्ठ अधिकारी स्वयं इन शिविरों में मौजूद रहकर जनता की बात सुनेंगे और निर्माण कार्यों का निरीक्षण भी करेंगे।
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