आप सैमसंग का स्मार्टफोन्स इस्तेमाल करते हैं, तो यह ख़बर आपके लिए खास हो सकती है। सैमसंग को दो प्रीमियम स्मार्टफोन सीरीज के डिस्प्ले में ग्रीन लाइन्स आने की समस्या हो रही है। ये स्मार्टफोन Samsung Galaxy S21 और Samsung Galaxy S22 सीरीज के हैं। दोनों सीरीज के स्मार्टफोन्स की स्क्रीन में यूज़र्स को ग्रीन लाइन्स दिख रही थी।
इस ग्रीन लाइन्स की वजह से यूजर्स को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। सैमसंग के बहुत से यूज़र्स पिछले साल से ही कुछ स्मार्टफोन्स की स्क्रीन्स में ग्रीन लाइन्स की शिकायत कर रहे हैं। ये समस्या ज्यादातर सैमसंग के सुपर एमोलेड डिस्प्ले वाले फोन में हो रही है। स्क्रीन पर आने वाली इस ग्रीन लाइन्स के कारण यूज़र्स को अपने सैमसंग फोन में कोई भी काम जैसे किसी ऐप को खोलना या किसी को कॉल करने तक में भी दिक्कत हो रही है।
दुनियाभर के बहुत सारे यूज़र्स के साथ ऐसी समस्या होने के कारण सैमसंग ने कुछ मार्केट में वन-टाइम फ्री डिस्प्ले रिप्लेसमेंट सर्विस देने की शुरुआत कर दी। सैमसंग पिछले साल से भारत में भी यह सर्विस प्रदान कर रही है। हालांकि, पिछले साल से सैमसंग ने Galaxy S20 और Galaxy Note 20 सीरीज के फोन की डिस्प्ले को फ्री में बदलने का कार्यक्रम शुरू किया था, लेकिन इस साल Galaxy S21 और S22 सीरीज के डिस्प्ले में भी ग्रीन लाइन्स की दिक्कतें शुरू हो गई, इसलिए अब सैमसंग ने इन दोनों सीरीज के फोन की डिस्प्ले को भी फ्री में बदलने का फैसला किया है।
सैमसंग ने पिछले साल की तरह इस साल भी इन सीरीज के सभी डिवाइस में एक फ्री बैटरी और किट रिप्लेसमेंट देने का ऑफर दिया है, लेकिन कंपनी ने इस ऑफर के लिए एक डेडलाइन तय की है। भारतीय यूज़र्स को कंपनी की ओर से फ्री में डिस्प्ले बदलवाने के लिए 30 अप्रैल 2024 तक सैमसंग सर्विस सेंटर जाना होगा।
ग्राहक इस ऑफर के जरिए अपने पूरे डिवाइस को रीफर्बिश्ड यानी ठीक करवा रहे हैं। 30 अप्रैल तक अपने सैमसंग फोन को लेकर अपने नजदीकी सर्विस सेंटर जा सकते हैं। अगर आप इस तारीख के बाद जाएंगे तो आपको डिस्प्ले और बैटरी जैसी चीजों को बदलवाने या ठीक कराने के लिए पैसे खर्च करने पड़ सकते हैं। लिहाजा, अगर आपके फोन में भी ऐसी कोई दिक्कत आ रही है तो अगले 8 दिनों में सभी काम को छोड़कर सैमसंग के सर्विस सेंटर जाएं और इस मुफ्त सर्विस का फायदा उठाएं।
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