ब्रिटेन में एक शख्स को अपने बेटे के गेम खेलने की कीमत यानी बिल चुकाने के लिए अपनी कार बेचनी पड़ गई। उसके सात वर्षीय बेटे ने फोन पर सिर्फ एक घंटा गेम खेलकर iTunes का बिल 1800 डॉलर (लगभग 1 लाख 33 हजार रुपये) बना दिया था। इन टॉप-अप्स की रेंज 2.70 डॉलर (200 रुपये) से 138 डॉलर (10 हजार रुपये) तक होती है।
सात वर्षीय Ashaz Mutasa ने Dragons: Rise of Berk गेम खेलते हुए कई महंगे टॉप-अप्स खरीद लिए थे। जब इसकी जानकारी Ashaz के 41 वर्षीय पिता मोहब्बद को मिली तब तक देर हो चुकी थी। जब मोहब्बद को एक के बाद एक 29 ईमेल मिले तब उन्हें पता चला कि उनके बच्चे ने कुछ ज्यादा ही खर्चा कर दिया। हालांकि, शुरुआत में उन्हें लगा था कि वो किसी ऑनलाइन स्कैम के शिकार हुए हैं। बाद में उन्हें iTune के बिल का भुगतान करने के लिए अपनी Toyota Aygo बेचनी पड़ी।
उन्होंने बताया, मैंने कस्टमर सर्विस से कहा- बहुत बढ़िया, तुमने मुझे ‘लूट’ लिया, तुम मेरे बच्चे को ‘लूटने’ में कामयाब रहे। वो कहते हैं, ‘मैंने कभी नहीं सोचा था कि बच्चों के गेम पर इतना पैसा भी खर्च हो सकता है। हालांकि, इस घटना के बाद उन्होंने Apple को शिकायत भी की, जिसके बाद उन्हें 287 डॉलर (21 हजार रुपये) का रिफंड दिया गया। लेकिन बाकी के बिल का भुगतान करने के लिए मोहम्मद को ना चाहते हुए भी कार बेचनी पड़ी।