रायपुर, 04 जुलाई 2026। छत्तीसगढ़ सरकार डिजिटल सुशासन और पारदर्शिता को मजबूत करने की दिशा में तेजी से आगे बढ़ रही है। मुख्यमंत्री विष्णु देव साय के नेतृत्व में शुरू किया गया सेवा सेतु पोर्टल अब आम नागरिकों के लिए शासकीय सेवाओं का एक सशक्त और भरोसेमंद माध्यम बन चुका है। इस पोर्टल के जरिए नागरिक घर बैठे विभिन्न प्रमाण-पत्रों और सेवाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन कर निर्धारित समय-सीमा में लाभ प्राप्त कर रहे हैं।
राज्य सरकार की इस पहल से लोगों को सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने से राहत मिली है। साथ ही समय और खर्च दोनों की बचत हो रही है। सेवा सेतु पोर्टल ने प्रशासन को अधिक पारदर्शी, त्वरित और नागरिक-केंद्रित बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।
कोरबा जिले के पोड़ी उपरोड़ा तहसील अंतर्गत ग्राम सुतर्रा निवासी कुमारी निधि सेन इस योजना की सफलता का एक प्रेरणादायक उदाहरण हैं। उन्होंने निवास प्रमाण पत्र के लिए लोक सेवा केंद्र के माध्यम से सेवा सेतु पोर्टल पर आवेदन किया। सभी आवश्यक दस्तावेज और पटवारी प्रतिवेदन की प्रक्रिया पूरी होने के बाद उन्हें मात्र एक सप्ताह के भीतर निवास प्रमाण पत्र प्राप्त हो गया।
निधि सेन के अनुसार, पूरी प्रक्रिया बेहद सरल, पारदर्शी और सुविधाजनक रही। उन्हें किसी भी सरकारी कार्यालय के बार-बार चक्कर नहीं लगाने पड़े, जिससे समय और धन दोनों की बचत हुई। उन्होंने कहा कि अब सरकारी सेवाओं तक पहुंच पहले की तुलना में कहीं अधिक आसान और प्रभावी हो गई है।
उन्होंने राज्य सरकार की इस जनहितैषी पहल की सराहना करते हुए कहा कि सेवा सेतु पोर्टल ने आम नागरिकों के विश्वास को मजबूत किया है। खासकर ग्रामीण क्षेत्रों में यह व्यवस्था बेहद लाभकारी साबित हो रही है, जहां लोग अब बिना किसी परेशानी के जरूरी सेवाएं प्राप्त कर पा रहे हैं।
मुख्यमंत्री विष्णु देव साय के नेतृत्व में राज्य सरकार डिजिटल गवर्नेंस को जन-जन तक पहुंचाने के लिए लगातार प्रयासरत है। सेवा सेतु पोर्टल इस दिशा में एक अहम कदम है, जिसने शासन और जनता के बीच की दूरी कम करते हुए सेवाओं को अधिक सरल, तेज और भरोसेमंद बनाया है। यह पहल प्रदेश में सुशासन को मजबूत करने के साथ नागरिकों के जीवन को भी अधिक सुविधाजनक बना रही है।
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