WhatsApp लगातार नए फीचर्स जोड़कर अपने 3.5 अरब उपयोगकर्ताओं के लिए सुविधाएं बढ़ा रहा है। अब खबरें आ रही हैं कि Meta के स्वामित्व वाली यह मैसेजिंग ऐप जल्द ही भारत में बिजली, पानी और अन्य बिलों का भुगतान करने की सुविधा पेश कर सकती है। इससे WhatsApp सिर्फ UPI ट्रांजैक्शन तक सीमित नहीं रहेगा, बल्कि एक कम्प्रीहेंसिव डिजिटल पेमेंट प्लेटफॉर्म बन सकता है।
WhatsApp का यह नया बिल पेमेंट फीचर यूज़र्स को कई अलग-अलग ऐप्स इस्तेमाल करने की जरूरत से बचाएगा। यह फीचर सीधा Google Pay, PhonePe और Paytm जैसे पेमेंट ऐप्स को टक्कर देगा। लीक्स के अनुसार, यह फीचर WhatsApp के एंड्रॉइड बीटा वर्जन 2.25.3.15 में देखा गया है। हालांकि, यह टेस्टिंग फेज में है और इसके आधिकारिक लॉन्च की तारीख तय नहीं की गई है।
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, इस फीचर से यूज़र्स बिजली, पानी, मोबाइल रिचार्ज, किराया और अन्य बिलों का भुगतान कर सकेंगे। इससे उन लोगों को खासा फायदा होगा जो अपने घरेलू खर्चों के लिए कई अलग-अलग प्लेटफॉर्म्स का इस्तेमाल करते हैं। WhatsApp का यह नया फीचर पहले से उपलब्ध UPI-बेस्ड WhatsApp Pay सिस्टम के साथ जुड़ेगा। वर्तमान में, WhatsApp Pay के जरिए यूपीआई के माध्यम से दोस्तों, परिवार या व्यापारियों को भुगतान किया जा सकता है।
भारत में WhatsApp Pay 2020 में लॉन्च हुआ था, लेकिन शुरुआती दिनों में इसे केवल कुछ सीमित यूज़र्स के लिए उपलब्ध कराया गया था। हाल ही में, NPCI (नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया) ने WhatsApp को सभी भारतीय यूज़र्स के लिए UPI सेवाओं का विस्तार करने की मंजूरी दे दी है। WhatsApp के नए फीचर के लॉन्च के बाद यह देखना दिलचस्प होगा कि यह डिजिटल पेमेंट स्पेस में कितना बड़ा बदलाव लाता है और क्या यह Google Pay, PhonePe और Paytm जैसी कंपनियों को पीछे छोड़ पाता है।
भारत में UPI पेमेंट मार्केट पर फिलहाल PhonePe और Google Pay का दबदबा है. नवंबर 2024 तक PhonePe का मार्केट शेयर 47.8% था।Google Pay के पास 37% मार्केट शेयर था,जबकि
अन्य प्रतिस्पर्धियों में Paytm, Navi, Cred और Amazon Pay शामिल हैं।
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